MR-AM；障害復旧のお知らせ

平素より「MR-AssetManagement」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当サービスにおいて以下の通りシステム障害が発生していることを確認しております。
ご利用のお客様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

■ 発生日時
2025年7月11日（金）13:00頃 ～ 現在

■ 障害内容
MR-AMのメインシステムと操作ログサーバー間の通信ができない障害が発生しております。

■ 障害原因
現在、原因について調査を進めております。

復旧に向けて全力で対応を行っております。進捗があり次第、随時お知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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本日発生しておりました、MR-AMのメインシステムと操作ログサーバー間の通信障害につきまして、
2025年7月11日（金）16:45頃 に復旧が完了いたしましたことをご報告いたします。

本障害により、ご利用のお客様には長時間にわたりご不便とご迷惑をお掛けいたしましたこと、
改めて深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が発生しないよう、再発防止策の検討およびシステムの監視体制強化に努めてまいります。