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「ネットワークセキュリティー」

お知らせ

MR-EP;【続報】障害情報:エージェントコマンド送信に失敗する

平素はMR-EPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

昨日3月11日発生いたしましたMR-EPのWebコンソールにおける下記障害について
修正が適用され現在モニタリングを行っております。

事象の内容:一部のエージェントコマンド(特にアンインストール・非アクティブ化)送信時エラーとなる
※エージェント(端末)側の検知やスキャン等の動作は通常通り行われており、影響はございません。

また、一部ライセンスのアクティベーションに影響が出ておりましたが、
こちらも現時点では解消されております。


続報が入り次第、当ホームページにてご報告いたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

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