MRB-cloud;障害情報

MRB-cloudで、次の時間帯に障害がありサーバー切り替えがありましたのでお知らせいたします。

日時；2022年5月6日　10:02〜10:15

影響範囲；MRB-cloudをご利用の一部のお客様

原因；現在原因調査中です。

障害が起こっている最中は、セカンダリサーバーに切り替わりサービス提供をさせて頂きました。

切り替わるまでの数分間、通信ができない事象が発生したことと、L2TPを利用できない事象が発生しました。

サービスご利用中のお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。

再発防止のため、原因調査の後、再発防止策を検討し実施します。

原因が分かり次第当Webサイトにてご報告申し上げます。

引き続き、MRB-cloudサービスをよろしくお願いいたします。