MRシリーズ | Endpoint Pretection

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あなたの情報を最新の脅威から守る
「ネットワークセキュリティー」

お知らせ

「サービス稼働状況サイト(ステータスページ)」公開のお知らせ

平素よりMRシリーズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様に各種サービスをより安心してご利用いただけるよう、サービスの稼働状況やメンテナンス情報をご確認いただける 「MRB-Security サービス稼働状況サイト」を公開しています。

MRB-Security サービス稼働状況サイト
各サービスの稼働状況、障害情報およびメンテナンス情報を掲載しています。
稼働状況サイトを確認する

本サイトでご確認いただける内容

各サービスの稼働状況

各サービスが正常に稼働しているか、障害が発生していないかをご確認いただけます。

メンテナンス情報

サービスに関するメンテナンスの予定、実施状況および影響範囲をご確認いただけます。

障害・メンテナンスの履歴

発生した事象の状況、対応経過および復旧状況などをご確認いただけます。

Webサイトからの確認方法

Webサイト上部の「障害報告」からも確認できます

MRB-SecurityのWebサイト上部に「障害報告」リンクを追加しました。
このリンクを選択することでも、MRB-Security サービス稼働状況サイトへアクセスできます。

incident_report.png

 

「障害報告」を選択すると、MRB-Security サービス稼働状況サイトが表示されます。

mrb-security_service_status.png

対象サービス

MRB
MRB-cloud
MR-Filter Hey-On
MR-EP
MR-AM
MR-CB
MR-ED
MR-WAF
MR-SAT
MR-SF
ご利用にあたって

・サービスをご利用いただけないなどの事象が発生した場合は、お問い合わせの前に本サイトの稼働状況をご確認ください。

・MRB-SecurityのWebサイト上部にある「障害報告」リンクからも、稼働状況サイトをご確認いただけます。

・継続的にご確認いただけるよう、ブラウザのブックマークやお気に入りへの登録をおすすめします。

・稼働状況サイトに掲載されていない事象や、お客様固有の環境で発生している問題については、通常どおりサポート窓口までお問い合わせください。

本件に関するご不明点は、サポート窓口または弊社担当営業までお問い合わせください。

株式会社テクノル サポートチーム

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